新型コロナウイルスによる肺炎が広がっています。
大規模なイベントなどが中止になっている中、カープのオープン戦は行われるのだろうか？と思っていました。
2020年2月27日のカープ球団の発表で「無観客試合」になることが決定しました。
新型コロナウイルスによる肺炎の感染拡大を受け、日本野球機構、プロ野球12球団は、2020年度オープン戦を無観客試合として行うことを決定いたしました。 つきましては、マツダ スタジアムで開催されるオープン戦も無観客試合で行われます。 また、福山で開催予定のオープン戦もマツダ スタジアムにて、無観客試合で行われます。
＜無観客試合となったカープ主催のオープン戦＞・3月6日(金)西武戦／マツダ スタジアム
・3月7日(土)西武戦／マツダ スタジアム
・3月8日(日)西武戦／マツダ スタジアム(福山開催分)
・3月15日(日)ソフトバンク戦／マツダ スタジアム
（広島東洋カープ公式サイトより引用）
カープの試合は見に行きたい！でも、感染拡大するのは困る。だったら、中止になっても仕方がないとは思っていました。
見に行けないのは寂しいですが、今は新型コロナウイルスを拡大させない方が重要ですから。
ちなみに、オープン戦のチケット2試合分(計4枚)購入していました。
一体、払い戻しはどうなるのだろうか？と思い調べてみることに！
今回は、このカープのオープン戦のチケットの払い戻し方法について調べてみました。
- セブンチケットの払い戻し方法について
- その他のコンビニ・プレイガイドの払い戻し方法について
- 年間指定席券の払い戻しについて
- マツダスタジアム・ベースボールギャラリー窓口、HP・FAXで申込み銀行振込で購入した場合の払い戻しについて
- HPから申込、クレジットカード決済の払い戻しについて
セブンチケットの払い戻し方法について
我が家はセブンチケットで購入していました。
セブンチケットでの払い戻し方法を調べてみると
発券されたセブン-イレブン（チケット表面の左下に記載しております）で、払戻しいたします。払戻受付期間内（初日は午前10時から）に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
※期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
※お客様都合による払戻しはお受けすることはできません。主催者が払戻しを決定したチケットのみが対象です。
セブンチケットより引用
とありました。
チケットの左下の方、赤く丸で囲んだところに購入店が書かれていました。
小さな字なのでちょっと見つけにくかったです。
この購入店に、払い戻し期間中にチケットを持って行けば、チケット代金が返金されます。
カープのオープン戦の払い戻し期間はカープ公式HPには
2020年3月3日(火)～2020年3月31日(火)
になっていました。
ただし、3月8日に福山市民球場で行われる予定だった試合に関しては、払い戻し期間2020年2月28日(金)～2020年3月16日(月)と少し違うようです。
詳しくは『2020プロ野球オープン戦「広島東洋カープ×埼玉西武ライオンズ」 中止と払い戻しについて』をご覧ください。
期間中に忘れずに払い戻しに行かなければ！！
その他のコンビニ・プレイガイドの払い戻し方法について
気になったので、他のコンビニやプレイガイドでの払い戻し方法についても調べてみました。
ローソンチケットの払い戻し方法
ローソンチケットの場合の払い戻し方法を調べてみると、どうやらLoppi(ロッピー)を操作する必要がありそうです。
チケットの引き取りをした、ローソンやミニストップの店舗のLoppiで、
１．「ローチケ」をタッチ
２．「チケット払い戻し」をタッチ
３．チケットに印字されたバーコード(払い戻し番号)をかざす
４．「○確定する」ボタンをタッチ
５．申し込み券が発券されるので、それとチケットを持って30分以内にレジに持って行き払い戻し
（ローチケのHPより引用）
といった、5つの手順を踏むようです。
ちなみに今(2020年2月27日15:00現在)調べると、3月8日に福山市民球場で行われる予定になっていた、チケットが払い戻しになっていました。
払い戻し期間が2020年2月28日(金)10:00～2020年3月16日(月)23:59までとなっています。
2020年2月29日15:40現在
2020年3月6日(金)の埼玉西武戦
2020年3月7日(土)の埼玉西武戦
の払い戻しに関する情報がありました。
払戻期間は2020年3月3日(火)10:00～2020年3月31日(火)23:59までとなっています。
3月15日のVSソフトバンクとのオープン戦については、まだ掲載されていません。
また、何かわかったら追記しようと思います。
チケットぴあの払い戻し方法
チケットぴあでの払い戻し方法は、まず、『公演中止・延期・公演内容変更のおしらせ』をチェックします。
ここに払い戻しのお知らせが掲載され、詳しい払い戻し方法についても掲載されるそうです。
2020年2月27日15:30現在、まだ『公演中止・延期・公演内容変更のおしらせ』にカープのオープン戦について掲載されていませんでした。
2020年2月29日15:40現在、『公演中止・延期・公演内容変更のおしらせ』に
2020年3月8日の対埼玉西武とのオープン戦の情報
2020年3月6日～3月15日にマツダスタジアムで開催される予定だったオープン戦の情報が掲載されています。
会場がマツダスタジアムと福山市民球場では、払い戻し期間がことなるので、気を付けてください。
払い戻し期間
会場：福山市民球場は、2020年2月29日～2020年3月16日
会場：マツダスタジアムは、2020年3月3日～2020年3月31日
イープラスでの払い戻し方法
イープラスでの払い戻し方法は、支払い方法やチケット受け取り方法で払い戻し方法が違ってくるようです。
詳しい払い戻し方法については、払い戻し方法チャートで確認できます。
質問に答えることで、適切な支払方法が分かるようになっています。
下記からイープラスの払戻チャートのページにいけます。
・2020年3月15日(日) 広島対福岡ソフトバンク【オープン戦】
払い戻し期間は2020/3/3(火) 10:00～2020/3/31(火) 23:59 です。
ただし、3月8日の福山市民球場で行われる予定だった試合に関しては、払い戻し期間が2020/2/28(金) 10:00～2020/3/16(月) 23:59になっているので、間違えないように気を付けてください。
年間指定席券の払い戻しについて
年間指定席券を購入した場合、購入特典としてマツダスタジアム開催のオープン戦に招待されます。
年間指定席券冊子の中にオープン戦の入場券も一緒に綴られているようです。
この場合は、払い戻しの対象にはなりません。
オープン戦は招待という形だからですかね。
マツダスタジアム・ベースボールギャラリー窓口、HP・FAXで申込み銀行振込で購入した場合の払い戻しについて
3つの払い戻し方法が選択できます。
１．マツダスタジアム 窓口での払い戻し
払い戻し期間：2020年3月3日(火)～3月31日(火)
試合のない日・・・11：00～16：00
デーゲーム・・・11：00～試合終了まで
ナイター・・・11：00～試合終了まで（最大延長22時）
※入場券を試合当日受取り予定方は、「入場券お受取りのご案内」または振込明細書を窓口へ持って行く必要があります。
２．カープベースボールギャラリーでの払い戻し
払戻期間：2020年3月3日(火)～3月31日(火) 10：00～16：00
３．郵送での払い戻し
払戻期間：2020年3月3日(火)～3月31日(火)
入場券と下記の必要事項を記入した紙を郵送すると、銀行振込・現金書留にて返金してもらえます。
＜銀行振込の場合＞
１．銀行名
２．支店名
３．預金種目(普通・当座等)
４．口座番号
５．口座名義
６．口座名義のフリガナ
７．連絡のつく電話番号
８．返送チケットの試合日・席種・枚数
＜現金書留の場合＞
１．郵便番号
２．住所
３．氏名
４．連絡のつく電話番号
５．返送チケットの試合日・席種・枚数
上記の必要事項は広島東洋カープ公式サイトのHPから「入場券払戻申請書」をダウンロードして記入することが出来ます。
※現金書留郵送料・振込手数料は、負担する必要があります。
【郵送先】
〒732-8501 広島市南区南蟹屋2-3-1
（株）広島東洋カープ 入場券部 払戻係
※入場券を試合当日受取り予定の方は、入場券部・・・TEL（082）554-1010 まで連絡してみてください。
HPから申込、クレジットカード決済の払い戻しについて
入場券を受け取っているかどうかで手続きが少し違ってきます。
【入場券を受けとっている場合】
・マツダ スタジアム窓口での払戻し
払い戻し期間：2020年3月3日(火)～3月31日(火)
試合のない日・・・11：00～16：00
デーゲーム・・・11：00～試合終了まで
ナイター・・・11：00～試合終了まで（最大延長22時）
・郵送での払戻し
払い戻し期間：2020年3月3日(火)～3月31日(火)
入場券を下記宛先まで郵送すると、クレジットカード口座へ返金されます。
ただし、返金までには、数ヵ月かかる場合があります。
【郵送先】
〒732-8501 広島市南区南蟹屋2-3-1
（株）広島東洋カープ 入場券部 払戻係
【入場券を受け取っていない場合】
カープ球団が、払戻しの手続きをするようです。
また、他の購入方法などの払い戻し方法などが分かったら、まとめてみようと思います。
